저번 포스팅에서는 인공지능(AI)이 무엇인지에 대해 알아보고 발전단계에 따른 종류까지 살펴보았는데요.
오늘은 인공지능을 활용한 챗봇 서비스 '챗GPT'에 대해 자세히 알아보고 사용법까지 알려드리도록 하겠습니다.
대화형 인공지능 챗봇 '챗GPT‘
챗GPT는 미국의 인공지능 개발사 Open AI에서 출시한 대화형 인공지능 챗봇입니다. 챗(Chat)은 '대화하다'를 뜻하며, GPT는 'Generatvie Pre-trained Transformer'의 약자로 '미리 학습된 생성형(Ai) 변환기'를 의미합니다. Open AI에 따르면 챗GPT '대화형식으로 추가적인 질문에도 답하고, 실수를 인정하며, 정확하지 않은 전제에 대해서는 이의를 제기하며 부적절한 요청은 거부할 수 있다' 고 하는데요. 초기 출시된 기존의 챗봇들이 입력되어 있는 데이터 위주로 단순한 답변만 하던 수준이었다면, 챗GPT는 스스로 답변을 생성하고 대화를 통해 학습한 데이터를 통해 추론도 하는 등 실제 인간과 대화하는 듯한 수준을 갖는다는 점에서 보다 발전한 형태의 대화형 인공지능이라고 할 수 있습니다. 코딩이나 명령어 없이 텍스트 입력만으로 쉽게 이용 가능하고, 빠른 답변 속도, 기대 보다 상당한 답변 수준에 많은 호응을 얻으면서 2022년 출시된지 두달만에 사용자 1억명을 돌파하고 2023년 5월에는 18억명을 넘어섰습니다.
GPT-3.5 VS GPT-4.0 어떤 차이가 있을까?
챗GPT는 무료로 사용 가능한 GPT 3.5버전과 chatGPT plus 유료구독을 통해 사용 가능한 GPT 4.0버전 두가지가 있습니다.
유료인 GPT 4.0가 더 업그레이드 버전이라고 볼 수 있는데요. 이해력과 반응속도도 앞설 뿐 아니라 GPT 3.5의 경우 2022년 1월까지의 정보를 제공하는 반면 GPT 4.0는 2023년 4월까지의 정보를 제공합니다. 최신 정보를 반영한 만큼 무료 버전보다 정보 제공의 범위가 더욱 넓습니다. GPT 4.0의 가장 큰 차이점은 API활용 및 DALL-E 3을 통해 이미지 생성 및 인식이 가능하다는 점입니다. 예를 들어 텍스트로 특정 이미지를 만들어 달라고 요구하면 그에 맞는 이미지를 생성할 수 있습니다. 추가적인 플러그인 기능도 GPT 4.0의 강점이라고 할 수 있습니다. 월 20달러의 구독료에도 불구하고 보다 전문적이고 구체적인 업무를 실행할 수 있다는 점에서 유료버전을 사용하는 분들도 많이 있습니다. 계정 공유 플랫폼을 이용하면 구독료 부담을 조금 덜 수 있다고 하니 참고하셔도 좋을 것 같습니다.
챗GPT 사용법
전문용, 업무용으로 챗GPT를 사용하시는 분들을 제외하면 일반적으로 무료버전의 챗GPT를 많이 사용합니다. 무료버전 챗GPT 사용법을 소개하도록 하겠습니다. 챗GPT를 사용하기 위해서는 먼저 홈페이지(https://chat.openai.com/auth/login) 에 들어가 계정을 생성(Sign up)해야합니다. 새로운 이메일 주소를 입력하시거나 기존에 이용하고 있던 구글, 마이크로소프트, 애플 계정을 사용하실 수도 있습니다.
저의 경우 기존에 있던 구글 계정을 사용했습니다. 이 경우 이름과 생년월일을 입력한 뒤 이용 약관에 동의해 주면 바로 사용이 가능합니다. '화면의 상단에 당신의 언어로 챗GPT 초기 미리보기를 경험해보세요'라는 문구와 함께 '알파 참여하기' 버튼이 있습니다. 다양한 언어 사용자들의 편의성을 고려하여 최근 도입된 기능으로 영어로 학습된 챗GPT 모델이 한국어를 포함한 다른 언어에 적절히 대응할 수 있도록 지원하고 있습니다. 다른 언어로의 변경은 설정에서 쉽게 가능합니다. 영어를 기반으로 하는 프로그램이다보니 아직 다른 언어로의 사용이 매끄러운 편은 아닙니다.
챗GPT 관련 가장 최근 소식으로 Open AI가 2024년 4월부터 더 많은 사람들이 AI의 혜택을 경험할 수 있도록 GPT-3.5 기반으로 구동되는 무료버전에 한해 별도의 가입절차 없이 챗GPT를 사용할 수 있도록 하겠다고 밝혔습니다. 따라서 앞으로는 가입이나 로그인 없이 바로 챗GPT를 이용할 수 있게 되었는데요. 다만 챗GPT에 남긴 채팅 기록 저장, 검토, 공유와 음성 대화 기능 사용은 제한되기 때문에 해당 기능을 사용하기 위해서는 로그인이 필요합니다. 시행 지역은 점진적으로 확대해 갈 예정이라고 하며, 한국의 경우 현재까지는(2024.4월초) 시행되지 않아 당분간은 로그인을 해야 이용이 가능합니다.
챗GPT에게 물어본 챗GPT의 전망
2024년 현재로서 ChatGPT의 전망은 긍정적입니다. ChatGPT는 계속해서 발전하고 성숙해가는 인공지능 기술 중 하나입니다. 지속적인 연구와 개발을 통해 더 나은 이해력, 문맥 이해, 상황에 맞는 응답 능력 등을 갖추어 사용자들에게 더 나은 서비스를 제공할 것으로 기대됩니다.
이전에는 ChatGPT는 텍스트 기반의 상호작용에 주로 사용되었지만, 미래에는 음성 및 다양한 매체를 통한 상호작용으로 확장될 수 있습니다. 더욱 복잡하고 다양한 질문에 대한 답변을 제공하는 능력을 향상시키는 것 또한 중요한 연구 과제 중 하나일 것입니다.
또한 ChatGPT는 더 많은 분야에서 활용될 수 있을 것으로 예상됩니다. 예를 들어, 의료, 상담, 교육, 문화 및 엔터테인먼트 분야에서 사용자들에게 지속적인 지원을 제공하는 데 활용될 수 있습니다.
물론, ChatGPT와 같은 기술은 윤리적인 고려와 함께 계속 발전해야 합니다. 개인 정보 보호, 편향성, 공정성 등과 관련된 문제에 대한 고려와 대응이 필요합니다. 이러한 문제들에 대한 인식과 대처는 ChatGPT가 지속적으로 발전하고 유용한 도구로 성장하는 데 중요한 역할을 할 것입니다.